高校建設(shè)校園卡系統(tǒng)的投入與回報
文章出處:http://5052h112.com 作者:新中新集團(tuán)北京分公司 人氣: 發(fā)表時間:2011年11月22日
編者按:隨著高校擴招、院校合并、校舍擴建,原本幾千人的學(xué)校增至幾萬人,甚至十幾萬人,學(xué)校的教務(wù)管理、后勤管理、消費管理難度都在增大,以往人工管理方式顯得“力不從心”。校園一卡通的應(yīng)運而生,實現(xiàn)了以卡代證、以卡代幣,大大提升了管理效率和服務(wù)質(zhì)量,其不斷完善使得院校師生真正享受到“一卡在手,走遍校園”的暢通無阻。同時校園一卡通也成為提升學(xué)校形象,體現(xiàn)學(xué)校綜合實力的一項重要標(biāo)志。
高校對校園卡有著巨大和迫切的需求,但由于資金投入較大,校園卡的投資模式一直是學(xué)校所關(guān)注的焦點。在2005年5月“全國高校數(shù)字化校園‘校園一卡通系統(tǒng)’建設(shè)研討會”上,各高校領(lǐng)導(dǎo)展開了對校園卡多元化投資模式的探討。如果說2005年校園卡投資模式向多元化轉(zhuǎn)變已初顯端倪的話,2007年這個趨勢就愈發(fā)明顯和備受關(guān)注。
學(xué)校資金不是十分充足的情況下,有沒有必要投資建設(shè)校園一卡通系統(tǒng)?這是許多高校領(lǐng)導(dǎo)心中的疑問。本刊從4月開始與新中新集團(tuán)聯(lián)合推出專題,深入探討“校園卡系統(tǒng)的投入與回報”。本期選登了對幾所高校用戶進(jìn)行相關(guān)調(diào)研的文章,希望讀者有所借鑒。各院校在實際工作中選擇融資或其他模式自行建設(shè)校園卡之前應(yīng)根據(jù)自身情況科學(xué)核算分析,以保證投資模式的穩(wěn)妥有效。
中山大學(xué)財務(wù)與國資管理處 鄭琦
校園卡系統(tǒng)的建設(shè)在提升高校管理水平的同時,還能帶來顯著的經(jīng)濟回報
中山大學(xué)校園卡系統(tǒng)自2000年開始,逐步建設(shè)成為了包括身份證件、電子錢包、銀行卡、羊城通(城市交通卡)和廣州大學(xué)城一卡通等多功能的校園一卡通系統(tǒng)。校園卡應(yīng)用包括:餐飲消費、圖書借閱、校內(nèi)收費管理、學(xué)籍注冊、數(shù)字迎新、游泳池管理、機房管理、校內(nèi)大巴、公費醫(yī)療管理、車輛出入校園管理、門禁管理和熱水洗浴控制等,除可以在跨越廣州和珠海兩地的四個校區(qū)使用以外,還可在廣州大學(xué)城十所大學(xué)通用并在廣州市作為交通卡使用。
無疑,建設(shè)這樣一套系統(tǒng),學(xué)校需要投入的成本是巨大的,不僅需要投入建設(shè)資金,建成之后還要持續(xù)投入運行維護(hù)費用、人力成本等,這會不會成為學(xué)校資金投入的又一個無底洞呢?在資金不是十分充足的情況下,有沒有必要投資建設(shè)校園一卡通系統(tǒng)呢?根據(jù)中山大學(xué)校園卡系統(tǒng)的實際運行情況,我們得出的結(jié)論是:校園卡系統(tǒng)的建設(shè)在提升高校管理水平的同時,還能帶來顯著的經(jīng)濟回報,包括一些隱性的回報。
一、系統(tǒng)運營收入
1.校園卡持卡人服務(wù)費收入
校園卡系統(tǒng)作為學(xué)校投資建設(shè)的為教學(xué)、管理提供基本支撐的系統(tǒng),不可能在工本費上取得收益,但是系統(tǒng)外主要服務(wù)對象的校外人員(包括繼續(xù)教育學(xué)生、教工家屬、附中附小學(xué)生、校辦企業(yè)職工等)使用校園卡,學(xué)校可以發(fā)行不含身份證件功能的消費卡,并收取相應(yīng)的服務(wù)費。假設(shè)A高校如果每年有5000人左右的校外人員辦卡需求,除工本費以外另收服務(wù)費20元/張,則A高校每年可以獲得10萬元的服務(wù)費收入。
2.對飯?zhí)锰峁┒套饪ǖ姆?wù)收入
對于流動性強的校外人員,例如短期培訓(xùn)班學(xué)生或不愿意購買消費卡的校外人員,學(xué)校飯?zhí)猛ǔJ窍M梢詾檫@些人員提供服務(wù)從提高飯?zhí)檬杖氲摹5鞘褂矛F(xiàn)金會產(chǎn)生衛(wèi)生問題,而且有些飯?zhí)脝T工會隱匿現(xiàn)金收入造成飯?zhí)脫p失。針對這種情況,學(xué)校可以提供一批消費卡給飯?zhí)糜糜诙套饪ǚ?wù),允許飯?zhí)檬杖⊙航鸷妥饨穑ㄎ倚?zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是5元/年,半年內(nèi)不進(jìn)行續(xù)租的,則押金自動轉(zhuǎn)為工本費,不再退還),其運行和收入可以交給飯?zhí)茫瑢W(xué)校向飯?zhí)眠m當(dāng)收取服務(wù)費用,收益每年可以達(dá)到0.5萬元左右。
3.POS機手續(xù)費收入
POS機手續(xù)費類似商店使用銀行POS機產(chǎn)生的刷卡手續(xù)費,是學(xué)校向使用校園卡系統(tǒng)收費的飯?zhí)谩⑸虘羰杖〉墓芾碣M用,費率一般在5‰左右,費用在學(xué)校與飯?zhí)煤蜕虘艚Y(jié)算時自動扣除。假設(shè)A高校的活躍持卡人達(dá)到4萬人,平均每人每周使用卡片消費70元,每年在校42周,則該系統(tǒng)的年資金流量可以達(dá)到1.176億元,每年的手續(xù)費收入可以達(dá)到58.8萬元。
4.沉淀資金利息收入
持卡人使用電子錢包必須先進(jìn)行充值,持卡人電子錢包內(nèi)的資金是不計息的,這部分資金由學(xué)校設(shè)立校園卡沉淀資金專戶管理,定期(每周或每旬)按照系統(tǒng)產(chǎn)生的報表向飯?zhí)没蛏虘艚Y(jié)算。從學(xué)生充值到結(jié)算,校園卡沉淀資金專戶中會存有一定的資金量。仍以A高校為例,如果每周結(jié)算一次,則沉淀資金的保有量保守估計應(yīng)該在200萬元左右,按1年期整存整取存款利率2.79%,利息收入5萬余元。
那么如果一個高校達(dá)到文中例舉的A高校的規(guī)模,則每年收益可以達(dá)到74.3萬元,對維持校園一卡通系統(tǒng)的設(shè)備維護(hù)、更新以及人員費用應(yīng)該綽綽有余。
二、提高學(xué)校財務(wù)管理水平,提高資金回籠速度
1.有效促進(jìn)學(xué)費收取工作,改善學(xué)校財務(wù)狀況
高校學(xué)生拖欠學(xué)費問題近年來已經(jīng)成為高校財務(wù)管理工作中的一個主要問題,部分高校的學(xué)費拖欠率達(dá)到67%,金額高達(dá)3000余萬,已經(jīng)對學(xué)校的財務(wù)管理造成了極大的壓力。產(chǎn)生拖欠學(xué)費的原因除了部分學(xué)生家庭貧困無力繳納學(xué)費以外(這部分學(xué)生可以申請緩交學(xué)費,學(xué)校會有備案),另外一個主要原因是惡意拖欠學(xué)費,例如:部分學(xué)生并非家庭困難,卻故意拖欠學(xué)費,將家長提供的學(xué)費挪作他用,例如購買手機、電腦等;也有一些家庭困難學(xué)生因為“面子”問題而不愿意進(jìn)行勤工助學(xué)和申請助學(xué)金,寧愿拖欠學(xué)費。一旦存在部分學(xué)生拖欠學(xué)費而沒有受到有效的措施催繳,原來按時繳納學(xué)費的學(xué)生甚至?xí)a(chǎn)生“反正拖著不繳學(xué)校也不會怎么樣,那我也不繳”的心理,拖欠學(xué)費的學(xué)生會越來越多。
針對惡意拖欠學(xué)費的問題,大部分學(xué)校采用的都是畢業(yè)扣押“畢業(yè)證”和“學(xué)位證”的方式,這樣做根本無法解決問題,學(xué)生即使在畢業(yè)前夕繳納了學(xué)費,但是學(xué)習(xí)過程中拖欠的學(xué)費也會造成學(xué)校財務(wù)緊張,而且,這樣做會產(chǎn)生法律風(fēng)險,甚至?xí)纬蓯盒匝h(huán)∶沒有畢業(yè)證的學(xué)生找不到好工作,沒有收入導(dǎo)致無法補交學(xué)費。
校園一卡通作為學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活不可缺少的重要媒介,通過在一卡通的使用上設(shè)置障礙,可以有效地促進(jìn)學(xué)費收取工作,中山大學(xué)現(xiàn)在使用的新中新公司研發(fā)的校園一卡通系統(tǒng),可以針對惡意欠費停用其電子證件功能而不影響電子錢包的使用,學(xué)校可以在一些系統(tǒng)中設(shè)定參數(shù),不接受停用電子證件功能的校園卡使用,例如學(xué)期注冊、學(xué)生選課、圖書館借閱、免費機房等,通過該項措施,僅針對文理科的研究生就及時催繳了上百萬的學(xué)費,下一步將在全校范圍內(nèi)實行,促進(jìn)學(xué)費收取工作。學(xué)校可以充分挖掘校園卡的管理功能,從而將收費工作的關(guān)口前移,達(dá)到非常好的效果。
2.避免經(jīng)濟犯罪和降低現(xiàn)金管理風(fēng)險
校內(nèi)的亂收費和“小金庫”也是學(xué)校財務(wù)管理工作中的一個重要問題,學(xué)校使用加強管理制度建設(shè)和宣傳教育等手段起到了一定的效果,但是只要存在現(xiàn)金收費,就有人會想辦法鉆漏子,“坐收坐支”資金。使用一卡通系統(tǒng)的學(xué)校可以發(fā)布規(guī)定要求校內(nèi)需要收取小額費用(千元以下)的部門部署一卡通收費系統(tǒng),新中新公司提供的收費系統(tǒng)可以設(shè)置收費項目和單價標(biāo)準(zhǔn),并且可以打印小票回單,收費部門必須按照系統(tǒng)中由財務(wù)處設(shè)定的收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費,而且必須通過刷卡進(jìn)行收費,不允許收取現(xiàn)金,收入直接通過一卡通系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)算,完全沒有“坐收坐支”的空間;每次刷卡之后還有小票打印出來提供給交費者,并且在數(shù)據(jù)庫中記錄每一筆收費,這樣對收費部門形成了有力的監(jiān)管,避免了亂收費。通過結(jié)合管理制度建設(shè)和宣傳教育,有效規(guī)范了學(xué)校的收費管理工作,增加了學(xué)校的資金回籠速度,杜絕了亂收費和小金庫問題的出現(xiàn)。
同時采用校園卡系統(tǒng)進(jìn)行收費,還可以減少校園內(nèi)現(xiàn)金的流通,特別在一些偏遠(yuǎn)的新校區(qū),可以降低收費的人工成本和現(xiàn)金的運輸風(fēng)險。
3.避免校內(nèi)經(jīng)營單位拖欠費用,提高合同執(zhí)行強度
學(xué)校通過將校內(nèi)的超市、小賣部、書店甚至飯?zhí)眠M(jìn)行招標(biāo),交由社會上的公司(一般稱為“乙方”)經(jīng)營,學(xué)校按合同收取管理費、折舊費等費用,根據(jù)合同,乙方應(yīng)該每月按時繳納這些費用,但是很多乙方都會或多或少的晚繳費用,甚至借口收入不足、經(jīng)營不善而拖欠費用。學(xué)校通過在這些單位部署校園卡系統(tǒng),可以有效監(jiān)督乙方的收入,并且與乙方簽訂合同中可以注明在乙方的校園卡結(jié)算資金中按期直接扣除管理費、折舊費等費用,完全可以避免校內(nèi)經(jīng)營單位拖欠費用,也無須設(shè)置管理崗位負(fù)責(zé)催繳,提高合同的執(zhí)行力度。
三、降低學(xué)校管理成本和節(jié)約資源
1.后勤社會化的重要支撐
學(xué)校進(jìn)行后勤社會化可以提高人力資源的優(yōu)化配置,降低學(xué)校管理成本。在高校后勤社會化進(jìn)程中,校園卡系統(tǒng)也發(fā)揮了不可或缺的作用。例如:一般高校都設(shè)立了飲食服務(wù)中心,負(fù)責(zé)校內(nèi)各飯?zhí)玫慕?jīng)營,飲食服務(wù)中心也會統(tǒng)一發(fā)行餐卡作為收費和結(jié)算工具。后勤社會化過程中,如果高校的飯?zhí)靡嫦蛏鐣匈Y格的飲食企業(yè)招標(biāo),由社會力量辦后勤,與學(xué)校原來的飲食服務(wù)中心展開競爭,如果仍然采用飲食服務(wù)中心發(fā)行的餐卡,社會化經(jīng)營的飯?zhí)玫慕?jīng)營數(shù)據(jù)將由飲食服務(wù)中心掌握,資金結(jié)算也由飲食服務(wù)中心負(fù)責(zé),這些飯?zhí)脤o法與飲食服務(wù)中心展開競爭。而采用校園卡系統(tǒng),所有的資金結(jié)算可以由第三方的校園卡管理中心進(jìn)行,這也為飯?zhí)玫纳鐣?jīng)營提供了必要條件。
2.提高助學(xué)工作的準(zhǔn)確度
一卡通系統(tǒng)可以從兩個方面促進(jìn)助學(xué)工作,一方面就是通過上述的學(xué)費催繳功能,使得部分“愛面子”的貧困生“浮出水面”,學(xué)校學(xué)生工作部門可以主動將助學(xué)金和勤工助學(xué)崗位向這一部分學(xué)生傾斜;另一方面,通過對學(xué)生在飯?zhí)镁筒拖M數(shù)據(jù)的分析,可以了解到哪些學(xué)生省吃儉用,哪些學(xué)生是一邊申請補助一邊“豪華生活”。通過這兩方面的監(jiān)控作用,學(xué)校可以將助學(xué)金發(fā)放到真正有需要的同學(xué)手中,將其功能發(fā)揮到實處,充分提高助學(xué)金工作的準(zhǔn)確度。
3.節(jié)約人員成本
在沒有一卡通系統(tǒng)之前,后勤要發(fā)行餐卡,并且需要人員維護(hù)餐卡售飯系統(tǒng)的運行;圖書館需要發(fā)行借書證,各機房需要發(fā)行上機卡,都需要有人員負(fù)責(zé)這塊的業(yè)務(wù);各收費部門需要配置專門的出納來收取現(xiàn)金。而使用一卡通系統(tǒng)之后,原來各部門維持證卡運行的人員編制可以節(jié)省下來,補充到部門管理需要的地方;收費部門也可以由普通工作人員兼職收費,不必聘用專職出納。通過使用一卡通,節(jié)省的人力成本也相當(dāng)可觀,這塊的費用也可以達(dá)到幾十萬。
4.節(jié)約水電資源
采用校園卡進(jìn)行控水控電可以減少資源浪費。使用校園卡進(jìn)行“先買后用”或者“限量供應(yīng)”可以讓學(xué)生培養(yǎng)成本觀念,有效控制水電的浪費現(xiàn)象。
中山大學(xué)南校區(qū)學(xué)生宿舍熱水洗浴系統(tǒng)就是一個很好的例子:這些宿舍的熱水浴室建在每層樓的兩端,采用太陽能供應(yīng)熱水,供熱系統(tǒng)的供應(yīng)能力是按照樓宇的住宿人數(shù)設(shè)計的,無法提供額外的熱水供應(yīng),在沒有使用校園卡管理之前,部分學(xué)生超額使用,甚至使用熱水洗衣服,導(dǎo)致其他學(xué)生沒有足量熱水使用,學(xué)生投訴不斷,甚至懷疑太陽能設(shè)備的性能。而采用校園卡水控系統(tǒng),每個熱水龍頭都提供刷卡設(shè)備,通過讀卡確定學(xué)生身份,對每個學(xué)生實行每日限量供應(yīng)熱水,每人每日累計不得超過人均供應(yīng)值,多出來的熱水不結(jié)轉(zhuǎn)至第二日,以確保每個學(xué)生都有足量的熱水供應(yīng),取得了良好的效果。
從這個例子可以看出,結(jié)合校園卡控水系統(tǒng),在熱水系統(tǒng)建設(shè)初期就可以按需建設(shè)避免浪費,投入運行之后,可以減少爭議和管理人員投入,從兩個方面為學(xué)校節(jié)省了資金。
5.數(shù)據(jù)共享,減少重復(fù)操作
校園一卡通作為面向全校各類人員發(fā)行的身份證件,系統(tǒng)的身份數(shù)據(jù)庫中采集了大量的人員信息,包括照片等資料,而學(xué)校各管理部門的管理系統(tǒng)通常也需要這些信息,校園卡系統(tǒng)可以提供數(shù)據(jù)共享,將數(shù)據(jù)提供給有需要的部門,減少各部門的重復(fù)數(shù)據(jù)采集,可以降低采集工作的組織和管理費用。
我認(rèn)為對高校來說,投入資金進(jìn)行校園卡系統(tǒng)的建設(shè)是非常必要的,校園卡系統(tǒng)建成之后,只要政策合適,可以做到“自給自足”,不僅不會成為學(xué)校資金投入的黑洞,還可以提高管理水平,尤其是財務(wù)管理水平。
中南大學(xué)信息中心 袁新輝
校園卡電子注冊可以獲得很好的經(jīng)濟效益和社會效益
學(xué)生注冊是高校學(xué)生管理的一項重要的基礎(chǔ)性的工作,只有滿足了學(xué)籍管理的要求,交清了全部費用并履行了正常注冊手續(xù)的學(xué)生,才能擁有正式學(xué)籍,享受學(xué)校各項教學(xué)資源。學(xué)生注冊工作需要教學(xué)管理部門、學(xué)生管理部門以及財務(wù)管理部分等多個職能部門的協(xié)作才能完成,傳統(tǒng)手工注冊方式存在工作量大、效率低、拖延時間長、信息不能共享、準(zhǔn)確性差、注冊狀態(tài)無法與教學(xué)管理和各類教學(xué)資源的使用掛鉤等缺陷,已不能滿足學(xué)生注冊工作的要求。
利用校園卡的身份識別功能,以學(xué)校數(shù)據(jù)中心為平臺,將學(xué)生教學(xué)管理系統(tǒng)、收費管理系統(tǒng)、校園卡系統(tǒng)等多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合起來,建成基于校園卡的學(xué)生注冊系統(tǒng)能有效克服傳統(tǒng)手工注冊方式存在的缺陷,提高學(xué)校學(xué)生注冊管理水平。
1.直接經(jīng)濟效益分析
目前高校學(xué)生欠交學(xué)費的情況相當(dāng)嚴(yán)重,大部分高校開學(xué)時學(xué)生欠費比例超過30%,據(jù)媒體報道,華南某高校19818人,欠費竟達(dá)9091萬。如何減少學(xué)費拖欠現(xiàn)象,保證學(xué)費收入及時足額收繳是當(dāng)前高校財務(wù)部門和學(xué)生管理部門的一項重要工作。
學(xué)生欠費的原因比較多,欠費比例高有貧困生的因素,但更多的是由于學(xué)生惡意欠費造成的。目前國家加大了貧困學(xué)生國家助學(xué)貸款的力度,真正貧困的學(xué)生可以通過申請國家助學(xué)貸款解決學(xué)費問題,因此只要措施得力,保障學(xué)費拖欠比例低于5%應(yīng)該是完全可以實現(xiàn)的。
由于欠費不能與學(xué)籍掛鉤,單純通過全校動員催交學(xué)費、對催交學(xué)費成績顯著的二級學(xué)院給與獎勵、欠費與二級學(xué)院經(jīng)費掛鉤等方法,不僅耗費大量的人力物力,實際效果也非常有限。
校園卡電子注冊系統(tǒng)建立在數(shù)據(jù)中心的平臺之上,將收費信息直接與學(xué)籍信息掛鉤,不符合緩交學(xué)費條件的學(xué)生如不能按期交清各項費用,將不能注冊,也就不能享受各種教學(xué)資源,因而具有很強的約束力,是減少學(xué)費拖欠的有力措施。
以某大中型高校為例,假設(shè)該校有各類學(xué)生4萬人,學(xué)生平均學(xué)費標(biāo)準(zhǔn)為5000元,則應(yīng)收學(xué)費總額為2億元。
假設(shè)每年開學(xué)時的欠費率為25%,實施電子注冊后,同期欠費比例降為5%(假設(shè)國家助學(xué)貸款額度和到位的時間相同,已獲得助學(xué)貸款的同學(xué)視為不欠費,則上述欠費率不含助學(xué)貸款部分),也就是說,實施校園卡電子注冊后與未實施校園卡電子注冊比較,同期回收的學(xué)費拖欠金度為4000萬。
學(xué)校為保障各項工作的正常運行,在出現(xiàn)資金缺口時,采用向銀行貸款的方式進(jìn)行融資,設(shè)一年期貸款利率為6%,即實施校園卡電子注冊后,同期多回收學(xué)費欠款4000萬元,因而可以減少4000萬元的貸款額度,就可以減少為彌補因?qū)W費拖欠的資金缺口進(jìn)行貸款融資的利息支出240萬,該部分資金可以視為校園卡電子注冊的直接經(jīng)濟效益。
2.間接效益分析
校園卡的電子注冊系統(tǒng)實現(xiàn)了學(xué)籍管理系統(tǒng)、學(xué)費管理系統(tǒng)、校園卡系統(tǒng)等多個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享,可以極大地減輕各個職能部門工作人員的勞動強度。
學(xué)院教務(wù)員∶要保質(zhì)保量完成學(xué)生注冊工作,以前需要從各個職能部門收集最新的信息,逐一審核每個學(xué)生的各項注冊條件,對于不滿足注冊條件的學(xué)生可能需要進(jìn)行多次審查,其勞動強度與管理的學(xué)生總?cè)藬?shù)以及不滿足注冊條件的人數(shù)有關(guān)。實施電子注冊后,尤其是實現(xiàn)學(xué)生自助注冊后,該項工作所占比重大大降低,從我校實施情況來看,學(xué)生自助注冊的比例達(dá)80%以上,學(xué)院教務(wù)員的工作量大大減輕,基本上不需要進(jìn)行干預(yù)了。
學(xué)費收費人員∶實施電子注冊后,學(xué)生拖欠學(xué)費的現(xiàn)象大大減少,欠費比例降為5%以后,學(xué)費催交的工作就簡單多了,財務(wù)人員可以從以前繁重的收費、催交工作中解脫出來,做好其它各項管理工作。同時,不再需要打印大量的欠費通知單,動員各個方面的力量進(jìn)行學(xué)費催交工作,甚至學(xué)費收據(jù)的使用量也會大大降低,也就是說,各項成本支出都會大大減少。
學(xué)生管理部門∶實施電子注冊后,學(xué)費拖欠現(xiàn)象降低,不交費也同樣享受各項教學(xué)資源的現(xiàn)象大大減少,教育資源的公平性得到了體現(xiàn),學(xué)生工作包括學(xué)費催繳工作的難度進(jìn)一步降低了,學(xué)生管理部門的工作重點放在甄別貧困學(xué)生上,可以更加有效地保障國家助學(xué)貸款的及時有效發(fā)放。更加快速有效地確定資助對象,從另一個側(cè)面說,可以縮短助學(xué)貸款資金到位的時間,進(jìn)一步減輕了學(xué)校學(xué)費資金缺口的壓力。
3.社會效益分析
拖欠學(xué)費的學(xué)生在學(xué)校教學(xué)資源的使用上和按時足額交清了學(xué)費的同學(xué)完全相同,實際上就侵害了這部分同學(xué)的利益,校園卡電子注冊將學(xué)費收取和學(xué)籍緊密聯(lián)系在一起,不僅有效減少學(xué)費拖欠現(xiàn)象,同時也保障了教學(xué)資源使用的公平性,也是對學(xué)生實施誠信教育的一種有益實踐。
校園卡電子注冊系統(tǒng)同時有效地完善了學(xué)校學(xué)籍管理體系,為學(xué)校各項教學(xué)管理工作的正常開展提供了有力保障。有助于進(jìn)一步建立良好的學(xué)風(fēng)校風(fēng)。
因此,校園卡電子注冊在具有很好的經(jīng)濟效益的同時,還具有很好的社會效益。我校自2006年開始啟用校園卡電子注冊系統(tǒng)以來,已經(jīng)在學(xué)校各項管理工作的實踐中獲得了很好的效果,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的支持和好評,我們將在后續(xù)工作中進(jìn)一步完善這項工作,讓校園卡電子注冊系統(tǒng)發(fā)揮更大的效益。
同濟大學(xué)信息化辦公室 林強 方園
以學(xué)校自身力量投資建設(shè)校園卡系統(tǒng),其回報不僅是可預(yù)期的,而且是相當(dāng)可觀的
進(jìn)入21世紀(jì)以來,國內(nèi)高校中掀起了一股建設(shè)校園卡系統(tǒng)的熱潮。在系統(tǒng)建設(shè)過程中,由于各高校在建設(shè)時間、建設(shè)背景及所處的環(huán)境等方面的不同,其建設(shè)方式、建設(shè)規(guī)模、管理模式等均有不少差別。對于前幾年建設(shè)的高校,由于適逢銀行對外投資熱情高漲的良好機遇,學(xué)校獲得了銀行在資金方面的鼎立支持,解除了學(xué)校的后顧之憂。而近兩年,由于銀行主動投資意愿下降、投資額度受到控制等原因,不少原計劃采用引進(jìn)銀行資金方式建設(shè)校園卡系統(tǒng)的高校未能如愿,影響了部分高校的建設(shè)規(guī)劃,有些高校也因此而在系統(tǒng)建設(shè)上舉棋不定、止步不前。
面對當(dāng)前形勢,借鑒循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展理念,有效解決建設(shè)資金的籌集和今后的可持續(xù)發(fā)展問題,已成為許多高校努力探詢的方向。為推動高校校園信息化建設(shè),我們結(jié)合已經(jīng)建設(shè)校園卡系統(tǒng)的部分高校的一些成功經(jīng)驗,就建設(shè)模式及投資回報等方面作一些分析和總結(jié),以探索校園卡系統(tǒng)建設(shè)的創(chuàng)新模式。
一、校園卡建設(shè)資金來源
根據(jù)各地區(qū)及高校的實際建設(shè)情況,校園卡系統(tǒng)建設(shè)資金的來源主要有三種方式:
1.銀行投資建設(shè):已建設(shè)的高校大多采用的是這種方式,只是不同地區(qū)、不同高校所獲得的銀行資金數(shù)量不同罷了,從少的幾十萬,到多達(dá)兩千多萬不等。這種方式的優(yōu)勢在于減輕了學(xué)校的資金壓力,使得整體建設(shè)周期縮短;其不足之處是,銀行在投入資金的同時,對學(xué)校的資源有一定要求,尤其是個別銀行在建設(shè)過程中參與度過高,增加了系統(tǒng)建設(shè)的變數(shù)和復(fù)雜程度。
2.社會力量參與:前幾年,各地政府及教育主管部門紛紛建設(shè)大學(xué)城。為使大學(xué)城內(nèi)各高校的校園卡能夠暢通使用,必須統(tǒng)一建設(shè)大學(xué)城內(nèi)的校園卡系統(tǒng)。從建設(shè)資金來源的角度分析,除引進(jìn)銀行資金方式外,還有一種方式在各地大學(xué)城內(nèi)也被普遍采用,即引進(jìn)社會資金的方式。這種方式同樣也能解決資金來源問題,見效也比較快,但由于是企業(yè)投資,尤其是私企投資,對投資的回報要求比較高,使得學(xué)校在管理與服務(wù)方面處于被動地位,且新校區(qū)與老校區(qū)的校園卡往往不能通用,給師生帶來一定的不便。
3.學(xué)校自籌資金:鑒于初期建設(shè)資金的壓力,采用這種方式開展校園卡建設(shè)的學(xué)校還不很多。究其根源,還是因為學(xué)校對校園卡系統(tǒng)的認(rèn)識尚不夠充分,對其給學(xué)校管理、服務(wù)帶來的好處還不了解,更少有學(xué)校能夠從投資回報的角度進(jìn)行綜合測算、評估其收益和價值。
二、校園卡的綜合價值
1.“數(shù)字化校園”標(biāo)志性應(yīng)用
自上世紀(jì)九十年代我國進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代以來,高校的信息化建設(shè)正蓬勃發(fā)展。近幾年,“數(shù)字化校園”建設(shè)已成為高校的熱門話題。作為高校信息化建設(shè)中一個必不可少的、重要的核心應(yīng)用,校園卡系統(tǒng)因其應(yīng)用的廣泛性、普及性等特點,正逐步深入到學(xué)校教學(xué)、科研、管理、服務(wù)等各個領(lǐng)域,并已成為校園信息化建設(shè)的一個重要標(biāo)志。
一段時間以來,由于管理與服務(wù)的需求,各高校已陸續(xù)建設(shè)了許多信息系統(tǒng),這些信息系統(tǒng)獨立運行,自然而然地產(chǎn)生了多卡運行的狀態(tài),師生一人手持多卡的現(xiàn)象普遍存在。為形成“一卡通用,走遍校園”的全新格局,作為“數(shù)字化校園”的標(biāo)志性應(yīng)用,校園卡系統(tǒng)的建設(shè)就成了必然趨勢。
2.社會效應(yīng)與經(jīng)濟效益
建設(shè)校園卡系統(tǒng)后,學(xué)校的管理水平大大提高。以往所存在的信息滯后,甚至是“信息孤島”現(xiàn)象逐漸消失,系統(tǒng)間實現(xiàn)了“一卡通用”,信息實現(xiàn)了及時互通,學(xué)校的日常管理效率、管理的有效性和及時性都明顯提高。
從經(jīng)濟效益的角度出發(fā),學(xué)校建設(shè)校園卡系統(tǒng)不僅降低了人員成本、多卡采購成本等重復(fù)性支出,還可通過校園卡系統(tǒng)促進(jìn)學(xué)費的及時收取,改善個別學(xué)生的惡意拖欠現(xiàn)象;有效地避免學(xué)生日常水電使用的浪費現(xiàn)象,實現(xiàn)宿舍等場所水電費用全額回收;通過校園卡系統(tǒng)開展其它增值業(yè)務(wù),實現(xiàn)學(xué)校的計劃外營收等。
在共同營造和諧社會的今天,校園卡系統(tǒng)的社會價值也開始顯現(xiàn)。譬如,在部分高校,學(xué)生通過校園卡的消費記錄已成為學(xué)校判定家庭困難學(xué)生、制定幫困助學(xué)政策的重要依據(jù)。同時,諸如校園卡控水系統(tǒng)、控電系統(tǒng)等的建設(shè),有效杜絕了學(xué)生在日常水電使用過程中的浪費現(xiàn)象,不僅推動了“節(jié)約型校園”建設(shè),也對國家的環(huán)境保護(hù)工作起到了積極的促進(jìn)作用。加強學(xué)校內(nèi)部管理、增強社會服務(wù)功能的宏觀要求,也成為校園卡系統(tǒng)建設(shè)的反向推動力。
對于正受到建設(shè)資金困擾的高校來說,校園卡系統(tǒng)能夠給學(xué)校帶來的直接和間接的經(jīng)濟價值與回報將成為今后高校建設(shè)校園卡系統(tǒng)的直接驅(qū)動力。
三、校園卡的經(jīng)濟回報
在市場經(jīng)濟體制逐步健全的今天,作為企業(yè)的銀行,其對校園卡系統(tǒng)建設(shè)的資金投入是需要回報的。一般情況下,銀行在承諾投入資金的同時,會提出一些附加要求,如:將學(xué)校的基本戶設(shè)在該銀行,師生使用該銀行的銀行卡發(fā)放工資、獎助學(xué)金,學(xué)校優(yōu)先通過該銀行貸款,等等。我們暫且不考慮學(xué)校及師生個人因在銀行的資金沉淀而給銀行帶來的利益,僅以學(xué)校從銀行貸款這一項來簡單測算一下銀行的投資回報。
假設(shè):(1)某銀行資助某高校1000萬元用于校園卡系統(tǒng)建設(shè);(2)該學(xué)校因多校區(qū)異地辦學(xué)等需大量建設(shè)資金,計劃貸款3億元(一年期);(3)該銀行由此合作項目而取得了優(yōu)先提供貸款的權(quán)利;(4)按照目前的存貸利率,且不考慮浮動等因素,一年期的年存貸利差為3.6%,那么,銀行的當(dāng)年回報為:300,000,000元×3.6%=10,800,000元。
簡記為:3億1年期貸款=1000萬投資
正是上面這個看似不相干的等式,給銀行帶來了豐厚和誘人的投資回報,也促使我們來驗證一下校園卡系統(tǒng)本身能夠給學(xué)校帶來哪些經(jīng)濟方面的效益與回報。
1.直接收益
前面我們談到,校園卡系統(tǒng)建設(shè)資金是銀行投入的,那么,系統(tǒng)的運行維護(hù)如何開展,運行維護(hù)資金又來自何方?作為建設(shè)和使用方的學(xué)校不得不考慮這個現(xiàn)實的問題。在近幾年建設(shè)校園卡系統(tǒng)的高校中,已經(jīng)有不少學(xué)校考慮到這方面的問題。一個簡單的可持續(xù)、自身循環(huán)體系是:卡片收益+管理費收益的運行模式。
假設(shè):某高校有5000名新生,持卡用戶3萬人,年消費額4000萬元;每年的新卡及補卡量1.5萬張,卡片采購成本12元/張,卡片售價20元/張;學(xué)校按消費額的5‰向使用POS機的商戶收取管理費(據(jù)統(tǒng)計,已收取管理費的高校的費率區(qū)間為3‰~8‰),則:
(1)卡片收益:
卡片純支出:5000×12=6萬元。
卡片純收益:(15000-5000)×(20-12)=8萬元。
卡片消耗自循環(huán)基準(zhǔn):(5000×12)÷(20-12)=0.75萬張。
即該高校每年的非免費發(fā)卡量只要達(dá)到7500張,就可形成卡片采購與銷售的自身良性循環(huán)。
(2)管理費收入:
管理費:4000萬×5‰=20萬元。
作為一個中等規(guī)模的高校,以消費系統(tǒng)為基礎(chǔ)、加上部分對接應(yīng)用的校園卡系統(tǒng)初期建設(shè)資金一般在300萬~400萬元,保修期為3年。3年后,管理費已累計達(dá)60萬元,加上之后每年的管理費收入,基本可保障校園卡系統(tǒng)今后的日常運行維護(hù)費用。
結(jié)論:在規(guī)劃設(shè)計合理的前提下,校園卡系統(tǒng)可自身循環(huán)運行,不需學(xué)校再投入(對接應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)由對接系統(tǒng)的管理方負(fù)責(zé))。
2.間接回報
與銀行的投資回報類似,在各地大學(xué)城,通過引進(jìn)社會資金投資建設(shè)售飯系統(tǒng)或校園卡系統(tǒng)、并承包食堂經(jīng)營的例子很多,其贏利模式為:
投資回收期=總投資額÷食堂年贏利
投資總贏利=(承包期限-投資回收期)×食堂年贏利
由此我們可以得到另一方面的啟發(fā):對學(xué)校而言,除了前面所述的直接的、直觀的收益之外,是否有其它潛在的隱形收入存在?如果是學(xué)校投資建設(shè),其投入如何回收?
(1)假設(shè):某高校總計有8000間學(xué)生宿舍,均已使用控電系統(tǒng),則:
控電系統(tǒng)建設(shè)成本=450元×8000=360萬元
現(xiàn)回收電費=400萬(采取預(yù)費繳方式,即先繳費后使用,基本保證電費全額收繳)
原回收電費=200萬(由于收費難,一般學(xué)校的電費回收率遠(yuǎn)低于此數(shù))
投資回收期=360÷(400-200)≈2年
結(jié)論:根據(jù)上述保守測算,控電系統(tǒng)的投資可及時回收。
(2)假設(shè):某高校有3萬名學(xué)生,年人均:洗澡100次,打開水300次;在成本測算時僅考慮水費+燃油費成本,使用控水系統(tǒng)后,開水的實際成本為收費標(biāo)準(zhǔn)的2倍,則:
控水系統(tǒng)建設(shè)成本:500個點×1000元=50萬元
使用控水系統(tǒng)后(全部刷卡消費):
成本回收=〔洗澡(1.20元×100次)+開水(0.10元×300次)〕×3萬人=450萬元
實際成本=450×2=900萬元
使用控水系統(tǒng)前(浴票每張2元,開水不收費):
成本回收=〔洗澡(2.00元×100次)+開水(0.00元×300次)〕×3萬人=600萬元
實際成本=〔洗澡(4.50.元×100次)+開水(0.20元×300次)〕×3萬人=1530萬元
成本節(jié)約=(1530-600)-(900-450)=480萬元
結(jié)論:由于杜絕了浪費現(xiàn)象,使用控水系統(tǒng)后,每年節(jié)約的水費開支足以用于系統(tǒng)建設(shè)。
3.潛在價值
除上述收益外,隨著校園卡系統(tǒng)在短信服務(wù)、校園網(wǎng)收費、電子支付等代收代繳業(yè)務(wù)等方面應(yīng)用的不斷拓展,其潛在的經(jīng)濟價值還將有不同程度的體現(xiàn)。
以上分析表明,校園卡系統(tǒng)的建設(shè)不僅可以給學(xué)校帶來廣泛的社會效應(yīng),積極營造“節(jié)約型校園”的和諧氛圍,還可提高學(xué)校的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,推動校園信息化建設(shè);同時,從經(jīng)濟價值與投資回報的角度來看,學(xué)校結(jié)合自身實際有效地挖掘和推廣有價值的應(yīng)用,以應(yīng)用為導(dǎo)向,以實效為目標(biāo),以創(chuàng)新理念設(shè)計可持續(xù)發(fā)展的建設(shè)與運營模式,其建設(shè)校園卡系統(tǒng)的經(jīng)濟價值也是十分顯著的。換句話說,以學(xué)校自身的力量投資建設(shè)校園卡系統(tǒng),其回報不僅是可預(yù)期的,而且是相當(dāng)可觀的。