校園一卡通重點應放在服務和管理
文章出處:http://5052h112.com 作者:鄭琦 人氣: 發(fā)表時間:2008年09月10日
中山大學在實施校園一卡通系統(tǒng)的過程中,始終以為廣大師生提供便利、穩(wěn)定的服務為宗旨,注重應用服務功能的建設。
自從有了校園卡以后,師生只要持有一張卡就能走遍校園。在日常學習生活中使用校園卡就能進行餐飲、超市購物、水電費繳納、網(wǎng)絡費繳納、公費醫(yī)療、體育場館使用、洗浴熱水的計量、圖書館借閱、門禁管理、公共機房上機、迎新注冊、游泳、校區(qū)班車乘載和車輛出入管理等。中山大學率先開始校間相通,即在2004年加入了“廣州大學城一卡通”系統(tǒng),與其他九所高校實行“消費一卡通”,只要學生持有中山大學的校園卡,就能夠在大學城的任意一所高校內(nèi)進行消費。不僅如此,中山大學為了方便廣大師生的出行,在廣州市政府的協(xié)調(diào)下,與廣州市“羊城通”系統(tǒng)進行了對接,開通了城市交通功能(可用于乘坐地鐵和公共汽車)。
實施校園一卡通系統(tǒng)后,學校不僅提高了各部門的服務水平和運轉(zhuǎn)效率,而且大大降低師生各類證卡的持有數(shù)量,方便師生在校內(nèi)的生活和學習。
校園一卡通系統(tǒng)發(fā)展到現(xiàn)在,許多技術也慢慢變得成熟,目前的主要任務除了更加注重服務應用外,還要加強系統(tǒng)管理,降低故障率。早在進行校園一卡通系統(tǒng)的設計時,我們就已經(jīng)提出了各種故障的解決方案,包括脫機方案、脫網(wǎng)方案、備用設備等,以應對各種突發(fā)故障。
校園一卡通系統(tǒng)也采用先進技術優(yōu)化網(wǎng)絡結構,為主要的應用提供了專用設備和線路,一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡故障,有關的技術人員就能及時排除故障。然而,由于系統(tǒng)使用多年,產(chǎn)品慢慢老化,其中服務器、前置機和POS機等已經(jīng)到了必須更新?lián)Q代的時候,而這一點在當初規(guī)劃時并沒有考慮到,現(xiàn)在問題浮出水面,亟待解決。